Energiebündel gesucht!
Du stehst schon morgens unter Strom, sprudelst vor Energie und möchtest die Dinge ins Rollen bringen? Du möchtest während deines Studiums praktische Erfahrungen im Marketing sammeln? Dann passt du perfekt zu uns!
Wir sind ein serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Schwerpunkten Energie, Wasser, Mobilität, Telekommunikation und Freizeit für Neumünster und Umgebung – ökologisch, familienorientiert und fest verwurzelt. Mit voller Kraft setzen sich unsere rund 700 Mitarbeiter für ihre Region ein.
Die SWN Stadtwerke Neumünster GmbH sucht Dich für den Bereich Telekommunikation Customer Service ab sofort, befristet bis zum 31.12.2020, als

Werkstudent (m/w/d) Telekommunikation Customer Service

Deine Aufgaben:
  • Vertragserfassung von SWN-NetT Verträgen in verschiedenen Systemen
  • Unterstützung in der Kundenhotline
  • Durchführung von Kundenvorgängen wie Kundenrückgewinnung, Produktwechsel
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • E-Mail Archivierung

Dein Profil:

  • Du verfügst über Grundwissen im Bereich Telekommunikation
  • Du hast bereits Erfahrungen mit Telekommunikationsprodukten
  • Du gehst routiniert mit MS Office-Anwendungen um
  • Du hast eine überzeugende und begeisterungsfähige Persönlichkeit und besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Du bist engagiert, kommunikativ und kontaktfreudig
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gern kooperativ im Team

Was wir bieten:

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flexible Zeiteinteilung und eine attraktive Vergütung
  • Einen Platz in einem fröhlichen Team

Interesse?

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.